반응형 사회복지실천기술론2 의사소통기술 가슴에 바로 전달되는 [아들러식 대화법] 인간관계가 원만한 사람의 18가지 특징 01 문제를 건설적으로 생각할 수 있다. 02 자신과 타인이 다르다는 사실을 인정한다. 03 상대방의 감정에 휘둘리지 않는다. 04 신뢰감을 바탕으로 상대방을 대한다. 05 자기 자신을 믿는다. 06 상대방의 실수나 무능력도 수용할 수 있다. 07 자신에 대한 지적을 순수하게 받아들인다. 08 상대의 말을 경청한다. 09 신뢰를 형성한 뒤에 상대방의 문제를 지적한다. 10 상대방을 조종하지 않고 자신이 바뀌려 한다. 11 수평 관계에서 커뮤니케이션을 한다. 12 상대방에 따라 전달 방법을 바꾼다. 13 자신을 과장하지 않는다. 14 공동체에 공헌하고 있음을 느낀다. 15 거절의 경계선이 명확하다. 16 다른 사람의 문제에 함.. 2022. 1. 10. [클라이언트와 면접상담을 위한 준비하기] 초기면담점검표 [클라이언트와 면접상담을 위한 준비하기] 초기면담 점검표 1. 예의 갖추기 - 클라이언트에게 인사한다. - 클라이언트가 편안한지 확인한다. - 클라이언트가 면담에 응하는 데 어려움이 있는지 파악한다. - 클라이언트를 존중하면서 부드럽게 말한다. - 적대적이거나 얕보는 말은 회피한다. - 클라이언트가 면접에 온 것이 외부적 강압에 의한 것인지 확인한다. 2. 기관의 서비스에 대한 정보제공 - 면접의 회기, 빈도, 시간에 관해 설명한다. - 서비스의 전반에 관해 간략하게 설명한다 (예: 현재의 염려 사항에 초점 두기, 중요한 사 람을 포함시킬 것인지 여부 등). - 서비스 제공에 있어 다른 유형의 서비스가 있으면 이를 설명한다(예: 가정방문). - 상담료에 대해 설명한다. - 첫 면담의 목적을 설명한다. 1.. 2022. 1. 5. 이전 1 다음 반응형
